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電商+直播:超G名片布局電商經濟新模式
2019-09-04|資訊來源: 韶州人才網|查看: 942

2016年被稱為網絡直播元年,網絡的多元化催生了主播這一群體的井噴式增長。主播們在流量與信息的速食時代,創造著月入百萬的神話,讓直播行業變成網紅的造夢工廠。

根據中國互聯網絡信息中心發布的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截止2016年12月,網絡直播用戶規模達到3.44億,占網民總體的47.1%。在網絡直播用戶中,幾乎每天都看的用戶占 26.6%,50.2%的用戶每次收看網絡直播的時長都在 60 分鐘以上,重度用戶占網絡直播用戶的一半以上。2018年2月,映客直播“顏值”頻道,總觀看人數達到了55億。網絡直播的用戶規模仍在不斷增長,市場占有率也越來越高,全民直播時代已經開啟。

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  (來源:CNNIC)

在網絡直播興起之際,真人聊天秀直播和游戲直播的用戶規模增長最為迅速,但管理部門對于直播內容的監管力度也在不斷增大。2017年4月,國家網信辦首次根據《互聯網直播服務管理規定》依法關停了18款傳播違法違規內容的網絡直播類應用。

在管理部門對網絡直播平臺的亂象進行嚴厲打擊之下,網絡直播依舊延續了蓬勃發展趨勢,強大的營收能力吸引著大量資本持續涌入。公開財報數據顯示,陌陌和YY的網絡直播業務上線不久就成為其首要營收來源,且均在2016年前三季度保持了高速增長。其中陌陌的網絡直播業務僅上線一年收入就占到整體營收的七成以上。在未來的5G時代,網絡直播將會擁有更多的可能性,往多元化方向發展。

直播+電商成為直播經濟新模式

在過去很長一段時間里,網紅基本上成為了直播的代名詞,以唱歌、跳舞、聊天為主要模式的秀場直播催生最早一批的網紅經濟。主播通過直播與網民互動,讓網民成為自己的粉絲,并通過“打賞”“刷禮物”來獲取收益。

2019年,超G名片也正式上線直播功能,百萬平臺流量支持,兼備直播打賞功能,并且還有“付費直播”功能,用戶需要付費才能進入直播間,為優質內容創作提供了發展空間。隨著網絡直播的發展,直播行業已經從眼球經濟逐漸轉向行業垂直發展,除了直播打賞之外,更多元化的商業模式亟待挖掘。

作為做生意的平臺,超G名片賦予了直播更高端的商務屬性。除了基本的直播功能,主播還可以使用幻燈片演示雙畫面直播、推送產品鏈接、多人連線直播等多種形式,進行商務會議、商務推廣等直播。

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  2019年剛剛過去幾個月,幾乎無人不識“口紅一哥”李佳琦。“買它”“OMG”“Amazing”“魔鬼吧!”在一串標志性的佳琦式吆喝聲中,通過淘寶直播,5分鐘賣出15000支口紅、10秒鐘幫張大奕賣出10000支自制洗面奶,令人咋舌的銷售記錄不斷被刷新。

全網爆紅的李佳琦,其背后是迅速崛起的淘寶直播。2018年淘寶直播月增速達350%,全年拉動的GMV破1000億,進店轉化率超65%,共有81名淘寶主播年引導銷售額過億元,月收入達百萬級的主播數量上百,多個消費者在淘寶直播間購物額達到千萬級,人均“剁手”2400元。

在3月30日的淘寶直播盛典上,淘寶內容電商事業部總經理負聞仲表示,經過淘寶直播三年的探索,直播已經成為電商的標配而不是選配。

電商直播的流量從何來?

直播+電商的模式不僅是直播經濟的新爆點,也成為了電商行業爭搶的“香餑餑”。據QuestMobile發布的《中國移動互聯網全景生態流量洞察報告》披露,國內互聯網流量紅利已然枯竭。數據顯示,截止2019年4月,中國移動互聯網月活躍用戶規模達到11.36億,同比增速達3.1%,并首次出現連續兩個月環比下跌的情況;截止2018年年底,全國網絡零售額約9萬億,占居民最終消費額23.5%,占GDP總額近10%,同比增速從2012年的83.7%放緩至2018年的25.5%。

此外,相關研報還顯示,2015年來,天貓平臺、京東平臺整體GMV增速在高基數下放緩進而影響收入增速。由此可以看出,電商行業也逃不開流量紅利枯竭的趨勢,流量資源的爭奪變得愈發激烈,各大電商平臺也迫切得需要找到新的消費模式,而電商直播這一新興消費形態便應運而生了。

電商+直播的流量變現方式可以總結為兩方面:一方面,網絡直播為廣告主提供了流量平臺,主播可以通過引導觀眾完成購物,從而獲得收益,用于解決商業變現的問題;另一方面,商家也能借由直播的互動特點,進行商品宣傳,從而達到轉化目的,銷售商品。

相比于傳統電商或是電視購物,電商直播最大的優勢就是給予客戶足夠的安全感。傳統電商客戶只能通過商品詳情頁了解商品,無法預測實物的效果,不小心就會上演“買家秀”的悲劇;電視購物客戶只能通過打電話的方式進行互動和購買,不及網絡直播方便及時,如何解決售后問題也是消費者的一大顧慮。

電商+直播的模式,商品實物會直接出現在畫面中,主播可以把商品的詳情、優點、使用效果直接展示給觀眾,相當于實體店的“導購”人員,還可以“一對多”地跟觀眾互動交流,自然而然贏得觀眾的信任。

還有另外一個重要的原因就是,電商直播的主播并不像傳統主播那樣需要高顏值、多才藝等,而是往往具備了某個領域的專業知識以及一定的銷售能力。比如李佳琦能俘獲大批粉絲的信賴不僅是因為他夸張的表達,更多是因為他對口紅化妝品的品牌和質量所展示的專業能力。通過這樣的直播模式,主播和商家變相地教育了消費者產品知識,讓主播個人的形象和產品品牌透過口碑宣傳贏得更大的流量。

電商+直播+社交成為行業新標桿

電商直播的風口才剛剛開始,真正的紅利期還沒有到來,在此之前,電商直播還要解決用戶留存、商品品質把控、提升主播的專業能力等問題。電商+直播+社交一站式新零售平臺將成為行業標桿。

“用科技讓生意變簡單”的超G名片,專注科技研發與企業經營相結合。在2019年超G名片不僅有直播功能,還新增了企業網店的功能,讓傳統中小微企業和創業者抓住電商直播的新風口。

通過一張名片,鏈接一個網店,簡潔明了的陳列設計,配備精細的商品管理后臺,全面的訂單管理系統、實時物流動態查詢、完善的售后處理流程,一個人就能完成從收到訂單到發貨再到售后多個環節工作。為了給用戶提供安全的商務社交環境,開通企業網店需要通過實名認證以及企業法人認證才可開店。用戶在直播時,也必須按照國家對網絡直播的規定直播,發現任何違規行為,系統將會作出禁播、封號等處罰。

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  超G名片用戶開通網店和直播功能后,在直播時可以實現產品在線發布、給觀眾演示使用效果、為客戶解答疑問等等,即使是娛樂類的主播也可以通過與商家合作來獲取收益。主播們在直播時可以直接推送網店或產品的鏈接,把直播分享到微信朋友圈等其他平臺增加流量,觀眾在主播的介紹下點擊鏈接就可以購買產品,完成轉化銷售。

除了完成轉化,直播時可以引導觀眾關注主播,在下次直播時會有系統消息提醒粉絲觀看,逐漸形成主播個人或品牌的粉絲群。加上原有的社交屬性,商家或者主播在結束直播后可以使用超G名片的“聊一聊”功能精準化運營自己的粉絲群,與客戶交流,增加用戶粘性,有效解決客戶的轉化與留存問題。

網絡直播的形式帶動了網絡購物向娛樂化、體驗化、內容化的方向發展,新的流量聚集也有效促進了特定品類的交易轉化。相信隨著時間的發展,電商直播模式將很快滲透各個行業和品牌,成為商家越來越重要的銷貨通路。超G名片在接下來將會把直播業務作為重要戰略支點,打造專業的電商直播間,同時邀請實力主播入駐到超G名片,讓用戶學習如何用直播做生意,真正達成“用科技讓生意變簡單”的使命。

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